金银通业务处理流程 |
（一）客户注册流程
1 办理工行个人网上银行
客户需持有工行发出的任意一张借记卡，在柜面办理开通个人网上银行，同时办理口令卡或U盾。
2 招金网上开户网站注册会员
客户登录招金公司网站进行注册，在线签订“现货黄金买卖\金银通”（招金端）协议，登记相关个人信息，包括姓名、证件类型、证件号码、工行借记卡号（用于接收资金转出时的卡号，遵循“钱哪张卡来，回到哪张卡”的原则）等，同时设置登录密码、交易密码等。
（1）验证客户身份
招金系统通过工行银企互联系统“客户信息核对”接口发送指令，包括客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号。工行系统将收到的信息与客户借记卡号对应的姓名、证件类型、证件号码进行匹配，如果通过则返回给招金系统“验证通过”的指令信息。
（2）开立资金账号
招金系统完成身份核对，给客户开立资金账号。
（3）签署委托缴费电子协议
客户成功开立资金账号后，页面链接（表单中送“缴费编号”，即招金系统的资金账号）到工行 “个人委托缴费协议”在线签订页面，客户输入卡号，阅读协议，输入口令卡密码或插入U盾证书签订协议。
（4）借记卡号匹配
工行系统验证客户输入正确性后，向招金系统返回成功信息，包括客户姓名、卡号、缴费编号（即招金送过来的资金账号），招金系统将该签约卡号与客户登记的借记卡进行匹配，如果一致，则资金账号与工行借记卡的绑定过程完毕；如果不一致，说明注册人与签约人非同一人，页面提醒客户登录工行个人网上银行，取消此次协议签订，使用正确卡重新进行签约。
（二）资金流转
客户成功开户后，可以通过客户端、手机或电话等渠道登录至招金交易系统进行交易。
1、资金转入流程
客户输入资金账号、交易密码登录招金交易系统，输入要转入的资金数量。
招金系统收到工行系统的应答后，该笔扣款可确认，将保证金记入该资金账号对应的可用资金余额。
2、资金转出流程
客户输入资金账号、交易密码登录招金交易系统，输入要转出的资金数量。(注:每次转帐每笔比超过5万元)
招金系统收到工行系统的应答后，该笔付款可确认，在对应的资金账号可用资金余额中减扣该笔付款。
（三）对账流程
每日交易结算后，对客户当天交易的费用转帐进行结算.
（四）客户销户流程
1、撤销委托缴费电子协议
客户登录工行个人网上银行，进入“缴费站”功能菜单，点击“委托代扣”--“撤销委托代扣协议”菜单，选择当时签订协议的借记卡，将该券商对应的协议项撤销。
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